ESTUDIO Y PRACTICAS DEL MANUAL
DE TÉCNICAS DE BÚSQUEDA ACTIVA DE EMPLEO
Acciones de orientación sociolaboral
Objetivos-Capacitar en el dominio de estrategias activas para la búsqueda de empleo.-Orientar en la búsqueda activa de empleo, acompañar a las personas con el fin de encontrar empleo.
Descripción-información sobre las características y el mercado laboral.-Técnicas de búsqueda de empleo.
Servicios de intermediación laboral
Objetivos-Ayudar a encontrar un empleo a través de la mediación.-Facilitar la conexión entre personas y el mercado laboral.
Descripción-Información de puestos de trabajos.-Análisis de ofertas y demandas.-Realización, presentación y envío de currículum vitae.-Desarrollo de una pagina web.-Jornadas, y creación de materiales informativos.
Sensibilización y cooperación-Charlas y entrevistas a entidades publicas y privadas sobre la realidad de las personas inmigrantes.
Manual de Técnicas de Búsqueda Activa de Empleo - Fuentes de información - Métodos de búsqueda de empleo - Oficinas del INEM - Contactos personales - Responder anuncios de prensa - Anunciarse uno mismo - Agencias privadas de colocación - Empresas de selección de personal - Presentar directamente tu candidatura donde exista un posible puesto de trabajo: La carta de prospección. - Mailing - Visita a empresas - Recomendaciones
Manual de Técnicas de Búsqueda Activa de Empleo
FUENTES DE INFORMACIÓN
En este apartado nos vamos a referir a aquellos instrumentos e instancias en las que podrás obtener información sobre posibles ofertas de empleo. En algunos casos estas fuentes de información son al mismo tiempo canales de búsqueda, ya que gestionan bolsas de trabajo, ofrecen becas o ayudas a las iniciativas de autoempleo.
Puedes obtener información sobre ofertas de trabajo en:
• Publicaciones especializadas: Existen revistas y periódicos especializados en temas de empleo donde podrás encontrar anuncios por palabras que demandan y ofertan trabajos. También en los diarios de prensa podrás encontrar secciones de anuncios por palabras con la misma finalidad que los anteriores. Tienes que estar atento a los días de la semana en que salen a la venta estas publicaciones, pues al ser un recurso al alcance de todo el mundo, las oportunidades de trabajo real suelen durar poco tiempo publicadas.
Algunas de éstas publicaciones son: Segunda mano, Mercado Laboral, Anuntis...
• Servicios de Empleo de los Ayuntamientos: Puedes acudir a la Junta Municipal de Distrito donde te encuentres empadronado y solicitar información sobre este servicio. En algunos casos disponen incluso de una bolsa de empleo o de un cartel de anuncios. No desestimes la información que puedas encontrar en los tablones de anuncios, pues en muchos casos son el mejor indicador de las necesidades de trabajo de la zona (puedes ver qué tipo de trabajo se ofertan, si hay mucha gente ofreciéndose para trabajar...)
No olvides llamar para pedir cita, pues en muchos casos no te atenderán sin cita previa.
• Centros de Información Juvenil: En muchos casos también suelen depender de las Juntas Municipales de Distrito, y en este caso están especializados en atender las demandas de los más jóvenes. Te recomendamos que acudas si tienes la posibilidad, pues en el caso de que no puedan ayudarte expresamente, te remitirán a otro u otros servicios donde podrás ampliar tu búsqueda.
• Centros de Información de la Mujer: Estos centros dependen del Ministerio de Asuntos Sociales o de los propios Ayuntamientos. Tienen como objetivo fundamental potenciar la inserción de la mujer en todos los ámbitos de la sociedad, luchando sobre todo contra la discriminación social y sexual.
• Organizaciones Sindicales y Colegios Profesionales: Suelen tener informes y publicaciones que te permitirán conocer las profesiones tipificadas para cada formación académica. Además ofrecen noticias sobre posibles trabajos, becas, cursillos...
• Asociaciones: Juveniles, de inmigrantes, de vecinos... Existe una amplia red asociacionista que procuran informar sobre temas laborales, posibilidades de empleo...
• Cámaras de Comercio e Industria: La sección de información o servicio de creación de empresas, en el caso de que estuvieseis interesados en crear una empresa, ofrece cursos de formación y asesora sobre los requisitos y trámites a seguir.
• Asociaciones Empresariales: Como en el caso anterior, estas asociaciones resultan de interés cuando se pretende la creación de una empresa, bien como trabajador autónomo bien como sociedad. Tanto la CEOE (Confederación Española de Organizaciones Empresariales) como la CEPYME (Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa), ofrecen secciones de orientación e información sobre trámites, concesión de créditos y cualquier otro tipo de asesoramiento.
Otras fuentes de información son:
• Federación de Cooperativas y Sociedades Anónimas Laborales (SALs)
• Organizaciones no Gubernamentales
• Centros de Formación
• Acciones OPEA ( Acciones de búsqueda activa de empleo)
• Embajadas de otros países
• Radio/ televisión/ Internet...
En todas estas fuentes de información tienes que averiguar la máxima información posible a fin de enviar tu currículo vitae o personarte en la empresa.
MÉTODOS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO Entre los distintos métodos y canales de empleo nos centraremos en los siguientes:
• Oficinas del INEM
• Contactos personales
• Responder a anuncios de prensa
• Autoanunciarse
• Agencias de colocación
• Empresas de selección de personal
• Presentar directamente tu candidatura donde exista un posible puesto de trabajo
I. Oficinas del INEM Es fundamental que antes de iniciar tu búsqueda de empleo te inscribas como demandante de empleo en el INEM.
¿Cómo y dónde puedo darme de alta como demandante de empleo?
Podrás inscribirte en las Oficinas de Empleo si eres mayor de 16 años y titular de uno de los siguientes permisos de trabajo o residencia:
• Permiso de trabajo tipo A , con una duración superior a noventa días, que conlleve la concesión de un permiso de residencia.
• Permiso de trabajo tipo b: de un año de duración
• Permiso de trabajo tipo B (renovado): de dos años de duración
• Permiso de trabajo tipo C: de dos años de duración
• Permiso de trabajo tipo d: Permiso para trabajos por cuenta propia de
duración un año.
• Permiso de trabajo tipo D (renovado): Permiso para trabajos por cuenta
propia de dos años de duración.
• Permiso de trabajo tipo E: Permiso de trabajo permanente para actividades
por cuenta propia.
• Permiso de trabajo permanente: vigencia indefinida.
• Permisos de residencia inicial, ordinario y permanente, no lucrativos.
• Permiso de residencia por circunstancias excepcionales.
• Documento de identidad de los refugiados y de los familiares a quienes se haya reconocido la extensión familiar para residir en España.
• Documento que reconozca la excepción a la necesidad de obtener un
permiso de trabajo para un período superior a noventa días, y que conlleve la concesión de permiso de residencia.
También podrás inscribirte y permanecer inscrito en los siguientes casos:
• Si eres titular de un permiso b, B ó C ya caducado y puedes acreditar la
solicitud de renovación de tu permiso de residencia.
• Si has solicitado la renovación de un permiso de trabajo.
• Si eres titular de un permiso de trabajo C ó E, durante los tres meses
inmediatamente posteriores a la fecha de expedición de éste.
• Si eres titular de un permiso permanente o extraordinario, aún en los
casos en los que hubiesen caducado las tarjetas que documentan dichas
autorizaciones.
¿Cuándo me pueden denegar la inscripción en las Oficinas de Empleo?
• Si eres titular de un permiso de trabajo tipo A, cuando tenga un período
de vigencia igual o inferior a noventa días.
• Si eres titular de un permiso de trabajo tipo F ( transfronterizos)
• Si se te ha reconocido la excepción a la necesidad de obtener permiso de trabajo por un período igual o inferior a noventa días.
• Si eres titular de una tarjeta de estudiante, incluso en el caso de aquellas personas que, estando documentados con una tarjeta de estudiante, hayan sido autorizados excepcionalmente para la realización de actividades
lucrativas.
¿Qué debo aportar para inscribirme como demandante de empleo?
• Pasaporte en vigor o NIE ( Número de identificación de extranjero)
• Cartilla o tarjeta de la Seguridad Social en el caso de haber trabajado con anterioridad.
• Justificante o título de los estudios realizados
¿Qué me entregan como justificante de haber sido inscrito como
demandante de empleo?
Al inscribirte en la Oficina de Empleo te entregarán un volante o papeleta
justificativa de que has sido dado de alta como demandante de empleo. Este volante recibe el nombre de “demanda de empleo”, y tendrás que conservarla hasta su caducidad.
Importante: Recuerda que, siempre que no estés trabajando, deberás
acudir a la Oficina de Empleo que te corresponda en las fechas que vienen especificadas para firmar. Tu firma te prolongará los derechos como
demandante de empleo, y el no acudir a firmar puede suponerte alguna
penalización.
¿Qué derechos me concede mi situación como demandante de empleo?
Una vez inscrito obtendrás las siguientes ventajas:
• Participar en las convocatorias de selección de personal en las
profesiones en las que te hayas inscrito preferentemente.
• Podrás conseguir información y asesoramiento gratuito sobre las
posibilidades de obtener un empleo y acceder a la formación
ocupacional.
• Tramitar determinados subsidios y prestaciones económicas, siempre que hayas trabajado con anterioridad en situación regular, esto es con un
permiso de trabajo y con un contrato firmado.
• Podrás participar en todas las acciones que la Oficina de Empleo ponga en marcha para fomentar las posibilidades de inserción laboral de los
demandantes (escuelas taller, programas públicos de empleo, etc.)
• Podrás presentarte a pruebas profesionales teóricas y prácticas, a través de las cuales podrás probar tu cualificación profesional. Además podrás
ser remitido a acciones de formación profesional en el caso de que fuese
necesario.
Debes recordar que tienes derecho a:
• Ser inscrito hasta en seis profesiones. Recuerda que es conveniente que te inscribas en ocupaciones para las que realmente estás preparado y que
puedas desempeñar correctamente.
• Es importante que tengas en cuenta que la vía de acceso a un empleo a través del INEM no es fácil, sin embargo debes estar inscrito para poder solicitar cursos de formación gratuitos, prestaciones, etc.
• Cursos de formación: Se ofertan cursos de formación homologados (incluso a veces con voluntad de contratación) de forma totalmente gratuita, sólo debes estar inscrito en tu oficina correspondiente
• Mejora de empleo: Una vez que estar en posesión de tu permiso de trabajo y residencia, tienes la posibilidad de solicitar una “mejora de empleo”. Esto significa que aunque estés llevando a cabo una actividad laboral remunerada puedes solicitar a los servicios de empleo que te tengan en cuenta para futuras ofertas de empleo que supongan una mejora de tus condiciones de trabajo actuales.
¿ Qué obligaciones tengo como demandante de empleo?
• Renovar periódicamente la demanda de empleo en la fecha y hora que te indica tu tarjeta de desempleo.
• Informar a tu oficina de cualquier cambio en tu situación personal (
domicilio, titulaciones académicas...)
• Acudir a tu Oficina de Empleo siempre en el día y hora en que seas citado Es muy importante que tengas en cuenta estas condiciones pues su
incumplimiento conlleva la pérdida de tus derechos como demandante de empleo.
II.
Contactos Personales Es una estrategia muy usual y efectiva. Cuando busques trabajo procura
decírselo a todas las personas de tu entorno, de tal manera que puedan avisarte en caso de conocer algún puesto vacante.
Para que esta vía sea realmente eficaz debes comunicar, al mayor número de gente posible, el tipo de trabajo que estarías dispuesto a realizar y qué puedes efectivamente realizar. Te recomendamos elaborar una lista con los nombres de las personas que conoces a fin de poder establecer un plan de conexión entre todos ellos.
III. Responder a los anuncios de la prensa La búsqueda de empleo a través de los anuncios aparecidos en la prensa es un método muy extendido. Muchas empresas recurren a anuncios aparecidos en la prensa para cubrir puestos de trabajo vacantes o de nueva creación.
Para localizar estos anuncios basta con leer los periódicos y revistas locales y/o nacionales. Si tienes dificultades para leer en castellano puedes pedir ayuda a algún amigo o conocido te tenga un mayor dominio del castellano. Pero además es importante que aprendas a leer estos anuncios, pues suelen utilizar una serie de abreviaturas como:
- C.V: Currículo Vitae
- C.M: Contrato Mercantil
- C.L: Contrato Laboral
- I.R.P.F: Impuesto sobre la renta de las personas físicas
- S.S: Seguridad Social
- S.S.R.G. o S.S.R.E: Seguridad Social (Régimen General ó Régimen
Especial)
A continuación vamos a darte una serie de pistas para que decidas, en función de tus intereses y posibilidades, qué anuncios te convienen.
Partes de las que consta un anuncio:
1. Información de la empresa: La información de la empresa suele ser
escasa, normalmente suele referirse al tipo de empresa (empresa
familiar, multinacional...) y el sector al que se dedica.
Normalmente en los anuncios no se suele poner el nombre de la
empresa para evitar llamadas telefónicas, o bien para ocultarlo a la
competencia.
2. Información del puesto de trabajo ofrecido: La información relativa al
puesto tiene que establecer las características del mismo así como la
categoría del puesto.
3. Perfil de la persona candidata al puesto: Esta parte tiene que reflejar la formación y experiencia requerida para el puesto, así como el dominio de
idiomas o cualquier otra cualificación o conocimiento, en caso de que
fuese necesario.
Recomendaciones:
• Te recomendamos que contestes a los anuncios que, a tu juicio,
reúnen al menos dos de las condiciones exigidas respecto al
puesto de trabajo y al perfil del candidato.
• También tienes que tener en cuenta que las empresas suelen
hacerse “autopropaganda” a través de las ofertas de empleo,
utilizando frases como: “empresa líder en el sector”, “la número
uno en ventas”. El lenguaje utilizado en estos anuncios adorna las
características reales de los puestos ofertados, así un “promotor
de ventas” puede ser un vendedor, o “un salario interesante”
puede ser un sueldo normal y corriente. Es muy importante que
aprendas a detectar este tipo de “trucos” para evitar futuras
desilusiones.
• Debes contestar cuanto antes, pues los plazos de admisión suelen
cerrarse en pocos días. Recuerda que el simple hecho de no
indicar el código postal en tu dirección puede suponer un retraso
de uno ó dos días; no olvides ningún dato personal en tu
candidatura.
• El candidato ideal no existe. La empresa suele adaptarse a la
demanda que obtiene. No dudes nunca en arriesgarte, y
siempre que intuyas la más mínima oportunidad, escribe.
Tienes que averiguar que día de la semana sale la prensa laboral, pues en este tipo de anuncios suele haber una gran competencia.
También puedes consultar las páginas de Internet pertenecientes a estas publicaciones, o incluso darte de alta en alguna de las páginas web
especializadas en la búsqueda de empleo. Algunas de ellas son:
• www.intress.org
• www.seg-social.es
• www.inem.es
• www.topjobs.es
• www.infoempleo.es
• www.idg.es
• www.tecnoempleo.es
• www.trabajos.es
• www.bolsadetrabajo.com
• www.hacesfalta.org
• www.mastrabajo.com
• www.direcciona.es
• www.canalwork.com
• www.universia.pr
• http://empleo.paginasamarillas/home.cfm
IV. Anunciarse uno mismo Es un recurso muy interesante cuando puedes ofertar algo diferente como la experiencia o cualificación particular, o alguna habilidad que te diferencie dentro del mercado de trabajo.
Tu anuncio tiene que destacar y llamar la atención.
Medios en los que puedes anunciarte:
• Tablones de anuncios
• Comercios y tiendas
• Instituciones como los centros de reunión donde se intercambian
muchas informaciones y ofertas de trabajo.
• Periódicos y revistas que te permiten anunciarte gratuitamente
(Segunda mano, Mercado de Trabajo, Anuntis, etc.)
• Buzones: dependiendo del trabajo que estés buscando puede ser un
medio para darte a conocer
• Programas de radio y televisión
Dependiendo del tipo de empleo que estés buscando debes utilizar un medio u otro, y es necesario prever que medio es el que habitualmente utiliza, lee o escucha la persona que puede emplearte.
Cuando redactes tu anuncio debes incluir siempre los siguientes datos:
• Profesión o actividad profesional para la que te ofreces
• Dirección o/y teléfono de contacto
• Condiciones en las que te ofreces (optativo)
• Cualquier otro dato que consideres oportuno: salario, disponibilidad
horaria, movilidad geográfica... (optativo)
Existen otros medios de darte a conocer, menos utilizadas pero muy útiles, aunque debes utilizarlas con prudencia pues hay empresas que rechazan este tipo de presentación; estos medios pueden ser:
• Mandar tu candidatura a las empresas por medio de fax
• Utilizar Internet; si dispones de conocimientos y tienes la posibilidad de
trabajar con un ordenador con conexión a Internet, puedes crear tu propia página web y anunciarte en ella.
V. Agencias privadas de colocación Es importante que sepas que estas agencias son de carácter privado y suelen cobrar una cuota. Su trabajo cosiste en poner en contacto a las empresas que ofertan trabajos con los demandantes de empleo. El gasto de gestión suele ser abonado por los usuarios, esto es por la empresa que te contrate y tú mismo.
Estas agencias de colocación deben garantizar el principio de igualdad en el acceso al empleo (art. 17 ETT) a todos los trabajadores extranjeros con
permiso de trabajo en España, teniendo en cuenta las condiciones de su
habilitación para trabajar (movilidad geográfica y libertad de acceso a
todos los sectores de trabajo) y sin establecer ningún tipo de discriminación por razón de edad, sexo, raza, religión...
VI. Empresas de selección de personal Son empresas contratadas por terceras empresas para la elección del personal idóneo para sus vacantes de empleo. El tipo de empleos ofertados suelen ser mandos intermedios o más altos.
La prensa suele ser el medio más utilizado por este tipo de empresas y normalmente
exigen el envío del currículo vitae. Los candidatos que resultan elegidos en los procesos de selección son convocados para realizar una serie de entrevistas y/o pruebas, para finalmente proponer a la empresa el candidato/os más adecuados al puesto.
Te recomendamos que junto al currículo vitae envíes una carta de presentación, ya que este tipo de empresas si tienen en cuenta las autocandidaturas.
Más adelante te daremos un modelo de currículo y carta de presentación.
VII. Presentar directamente tu candidatura donde exista un posible puesto de trabajo. En este apartado te enseñaremos a presentar tu propia candidatura un posible puesto de trabajo sin que éste se haya convocado previamente.
Se trata de una estrategia eficaz, pues reducimos la competencia. Sin embargo tendrás que tener una preparación previa y es preciso que domines las técnicas de presentación y que sepas dónde están los límites de este método de búsqueda de empleo.
Ventajas:
• Eliminar la competencia, pues en estos casos no ha habido anuncio o
convocatoria previa.
• Conseguirás entrar en la base de datos o en el fichero de la empresa para que puedan considerar tu candidatura en el momento en que exista una vacante.
• El propio trabajo de moverte a pie de calle presentando tu autocandidatura por talleres, restaurantes, oficinas... te aporta una información muy valiosa para tu búsqueda (direcciones, nombres de personas y cargos...), y en muchos casos también oportunidades reales de trabajo.
Medios que puedes utilizar:
- Llamar por teléfono: Te recomendamos que te informes de las
personas apropiadas, como responsables del departamento de
selección de personal o encargado del puesto al que aspiras, para
evitar que tu llamada no se pierda de un teléfono a otro. También es
importante que respetes los horarios de las oficinas, evitando llamar a
última hora de la mañana o la tarde, pues lo más probable es que no
encuentres a nadie. Por último te recomendamos que realices tu
llamada desde un sitio tranquilo, teniendo tu currículo siempre a
mano para poder dar los datos que te sean requeridos.
- Enviar cartas de prospección: La carta de prospección es una
combinación entre la carta de presentación y el currículo vitae.
Se suelen estructurar en cuatro párrafos:
• Primer párrafo: Tienes que destacar la razón por la que
contactas con la empresa; puedes utilizar fórmulas como:
Ej: “He podido comprobar por distintos medios que su
empresa es líder en el sector de la repostería a domicilio...”
• Segundo párrafo: Explica por qué quieres trabajar en esa
empresa, así como lo que puedes aportar a la misma.
• Tercer párrafo: Define en pocas líneas tu perfil: edad,
situación familiar (optativo), titulación académica más alta
que poseas o que más se adapte al puesto que optas,
experiencia profesional...
• Cuarto párrafo: En esta parte tienes que despedirte: Debes,
de forma educada y sin parecer pesado/a, destacar la
posibilidad de realizar una entrevista donde aportarás tu
currículo. Puedes informar de tu disponibilidad para visitar la
empresa, taller, negocio. También puedes señalar que te
pondrás en contacto telefónico con la empresa.
Este tipo de despedida es adecuada para trabajos como
comercial, dependiente, representante o promotor, pues
puedes denotar cierta habilidad para ellos.
Otra forma de despedida es simplemente sugerir la necesidad
de una entrevista, empleando frases como:
Ej: “Quedo a su disposición para proporcionarle, mediante
una entrevista, más datos así como mi currículo ...”
Ej: “Telefonearé próximamente para concertar una entrevista
para tratar con Ud. todos los aspectos que pudieran resultarle
de interés...”
¿Cómo debo presentar la Carta de Prospección?
Ante todo, la presentación de la carta debe ser impecable. Es importante que tengas esto en cuenta, pues se trata de la primera impresión que puedes
generar en la persona que tiene posibilidad de contratarte.
Características de la carta:
• Hoja blanca, tamaño DIN-A4: Puedes encontrar este formato en
cualquier papelería.
• Escrita a ordenador preferentemente (tinta negra o azul, en todo
caso): Si no dispones de ordenador, acude a uno de los centros
(locutorios, por ejemplo) donde puedes trabajar por horas.
• Fundamental, sin faltas de ortografía.
• Incluye siempre fecha y firma: Te recomendamos que ensayes una y
otra vez hasta que seas capaz de firmar con total soltura. Recuerda,
un currículo de tu altura, debe estar acompañado de una firma de
altura.
• La carta debe ser breve, respetuosa y cordial, no debes rogar ni
suplicar, y no expongas lo mal que te encuentras ni lo difíciles que
están las cosas. Muéstrate siempre positivo/a y habla de lo que sabes
hacer y de tus habilidades, de cómo puedes ser útil a la empresa, etc.
MODELO DE CARTA DE PROSPECCIÓN
Margen superior
4 cm.
(margen izqdo.
(magen dcho.
3 cm. aprox)
2 cm. aprox.)
Datos personales
Fecha.............................
Sr./ Sra.......................
Nombre empresa
Dirección empresa.
Muy Srs. míos:
Primer párrafo
HÁBLALES DE SU EMPRESA O PRODUCTO
Segundo párrafo
EXPLICA POR QUÉ QUIERES TRABAJAR EN SU EMPRESA Y LO QUE PUEDES APORTAR
Tercer párrafo
HÁBLALES DE TÍ, DE TU PERFIL
Cuarto párrafo
DESPÍDETE CORTÉSMENTE Y ANUNCIA TU LLAMADA O VISITA
firma
Encarnación Dia Dembo
C/ Doctor Galindo, 300
08000 Barcelona.
Tlf: 93-3046601
Barcelona, 30 de noviembre de 1998
Dña. Soledad Padilla
Gerente de Personal
Bombones Dulces S.A
28000 Madrid
Estimada Sra. Padilla:
El ascenso de su empresa en el mercado de la repostería ha
sido, en el año pasado, sin duda, impresionante, a juzgar por los
informes de las revistas especializadas en temas económicos.
Al haber trabajado en la elaboración de bombones, dulces y
todo tipo de repostería durante dos años en mi país de origen y tres
en España, he seguido con atención estos desarrollos. Tanto por mis
estudios realizados en esta materia en mi país (que puedo acreditar
con la homologación de títulos) y los diferentes cursos de
especialización que he realizado en Barcelona como por mi
experiencia profesional, estimo que mi colaboración podría serles útil
en el desarrollo de las actividades de su empresa.
Por ello, me permitiré telefonearles en los días siguientes, con el
fin de exponerles mis proyectos y conocer de cerca las perspectivas
de Bombones Dulces.
Reciba, entretanto, mis saludos más sinceros.
Atentamente,
Encarnación Dia Dembo
VIII. Mailing. Este método consiste en efectuar un envío masivo de curriculum con sus
correspondientes cartas de presentación al listado de empresas que previamente has seleccionado. Recomendaciones:
• Si no dispones de ordenador, puedes recurrir a los centros de trabajo por horas, locutorios...donde por poco dinero podrás tener la opción de enviar tu candidatura vía internet, ya que es bueno que tu currículo esté en las bases de datos de las empresas que contratan personal con frecuencia.
• También es conveniente que utilices este sistema para enviar tu curriculum a las empresas de selección de personal, ya que así estarás en sus bases de datos.
• Ten en cuenta que normalmente tanto los ficheros de las empresas como los de las empresas de selección de personal efectúan una “limpieza” de sus bases de datos, con lo cual tu curriculum no lo guardarán más de 6 meses, a lo sumo un año, por lo que periódicamente tendrás que repetir el mailing.
XI. La visita a las empresas. Se trata de presentarse en persona y ofrecer directamente nuestros servicios laborales.
Puede resultar eficaz como sistema de búsqueda de empleo, de manera especial en las empresas que contratan bien por jornada parcial, bien para trabajos eventuales.
Tienes que saber:
• Es efectivo en determinadas actividades. En general, es la vía más
común para categorías profesionales como: explotaciones
agrícolas, hostelería, comercio. No es recomendada para
categorías profesionales medias altas y altas.
• Antes de visitar las empresas o centros de trabajo tienes que
elaborar un listado de todas aquellas que consideres que pueden
tener puestos vacantes y planificar las visitas (agrúpalas por
proximidad geográfica para que te resulte más económicos los
gastos de desplazamiento), teniendo muy claro cómo vas a
presentarte. Hace falta mostrar iniciativa y saber retirarse a
tiempo, para no resultar “pesados”.
• Tienes que informarte de la persona responsable de la
contratación para poder conseguir una entrevista con ella;
asimismo debes llevar preparada la presentación, así como un
ejemplar de tu curriculum que tienes que entregárselo.
• Importante: Debes comprometerte a visitar un número mínimo
de empresas al día o a la semana.
¿Cómo debo vestirme para una entrevista de trabajo?
En la entrevista, tendrás que:
• vestir de forma correcta y adecuada en relación con el trabajo que postulas y la empresa que visitas.
• Te presentarás con tu nombre completo, explicando el motivo de tu visita y poniendo de manifiesto tus virtudes, experiencia, formación... para el posible puesto de trabajo.
• Para finalizar tendrás que agradecer el tiempo que te han dispensado y, si no hay puesto vacante, deja la puerta abierta para una próxima entrevista en un momento más apropiado para la contratación.
Tienes que tomar una serie de precauciones en este sistema de autocandidatura, ya sea por carta, por teléfono o personal, por lo que tienes que conocer muy bien las relaciones humanas y saber dónde están los límites, a fin de no provocar el rechazo de las personas destinatarias.
Recuerda, siempre que puedas pide consejo a aquellas personas de tu entorno que lleven más tiempo en España, te será de gran ayuda.
X. Recomendación: Usa varios métodos de búsqueda Para que la búsqueda de empleo sea eficaz tendrás que utilizar, simultáneamente, la
mayor cantidad de métodos posibles. Para ello:
a. debes tener en cuenta todas las posibilidades según la ocupación que
estés buscando y utilizar al mismo tiempo varios de los métodos que
antes te hemos expuesto.
b. Anota en los correspondientes diarios o agenda todas las dificultades
que hayas tenido en alguna parte del proceso (como la entrevista, los
test...)
c. Piensa en posibles soluciones.
d. Pide ayuda a otras personas.
LOS PROCESOS DE PRESENTACIÓN Y DE SELECCIÓNI. El perfil del candidato ideal Para tener éxito tienes que prepararte, resaltando los aspectos de tu perfil profesional que se acercan al requerido por el puesto de trabajo. No basta con ser un trabajador eficaz, tienes que demostrarlo y convencer de que te adaptarás bien a la empresa y a su gente.
La presentación correcta conlleva que la carta de presentación esté bien redactada, que el curriculum se adapte al puesto y que te desenvuelvas correctamente en la entrevista.
A continuación vamos a indicarte lo que sería el perfil del candidato ideal para un empresario. Debes tener en cuenta que se trata de una utopía, se puede decir que no existe una persona que reúna todas y cada una de las características abajo relacionadas, pero sí que te va a servir para conocer lo que normalmente busca un empresario:
LO QUE BUSCAN LOS EMPRESARIOS CARACTERÍSTICAS DEL CANDIDATO LO QUE BUSCAN
LO QUE RECHAZAN
PERSONALIDAD
- Iniciativa.
- Trabajo en equipo.
- Polivalencia.
- Trato agradable.
- Capacidad de trabajo.
- Pasividad, dependiencia.
- Individualismo.
- Personas que se limitan a
una sola ocupación.
- Agresividad.
- Bajo rendimiento.
- Facilidad para las
relaciones.
- Conflictividad.
- Seguridad.
- Flexibilidad.
- Inseguridad
- Rigidez.
FORMACIÓN Y APTITUDES
- Nivel de estudios adecuados al puesto.
- Con conocimientos prácticos y experiencia profesional demostrable.
- Con conocimientos de informática e idiomas preferentemente el inglés.
- Estudios por encima o por debajo del puesto.
- Sin experiencia profesional
- Sin conocimientos de informática ni de inglés.
- Capacidad de organización y planificación.
- Con capacidad de aprendizaje.
- Motivaciones diversas
- Habilidad y capacidad de expresión
- Desorden
- Poca motivación para trabajar en el puesto y aprender.
- Motivaciones sólo económicas.
- Torpeza, escasa atención
IMAGEN Y PRESENTACIÓN
- Saber estar.
- Corrección en el aspecto externo
- Arrogancia, sumisión.
- Desaliño, vestimenta inapropiada para el puesto o demasiado estridente.
OTROS
- No mayor de 35 ó 40 años.
- Soltera y sin compromiso.
- Sin cargas familiares, en el caso de que seas mujer.
- Disponibilidad para viajar o fijar residencia en otra localidad.
- Mayor de 40 años.
- Casada o a punto de casarse.
- Con hijos o embarazada.
- No disponible para viajes o cambio de lugar de trabajo.
La actitud activa y positiva, responsable y autónoma se valora mucho en el mercado de trabajo, esta actitud es una de las claves para que la búsqueda de empleo sea eficaz.
II. El proceso de presentación de candidaturas a un puesto de trabajo.
La presentación o contacto con las empresas contratantes, directamente o bien a través de empresas de selección, constituye una fase trascendental. Del resultado que se obtenga dependerá ser citado o no a realizar las pruebas y/o la entrevista que es la meta prioritaria en todo el proceso de búsqueda de empleo.
Llegar a la fase de la prueba o de la entrevista, superando la primera criba de los curriculum, constituye ya un éxito, y de hecho es la parte más difícil de todo el proceso.
Modelos de presentación:
• La carta de presentación.
Pongámonos en la situación de que tienes una oferta de trabajo que te interesa. En este caso, tienes que enviar tu curriculum y lo correcto es enviarlo acompañado de una carta de presentación.
El objetivo de la carta de presentación, además de introducir el curriculum, es atraer la atención del seleccionador hacia ti e inducirlo a leerlo, así como lograr una entrevista.
La carta a de ser breve, clara y sencilla, en la que se refleje nuestro interés por ese puesto, por trabajar en esa empresa, nuestra capacidad, etc.
Podríamos señalar cuatro propósitos de este tipo de presentación
• Despertar y estimular el interés del lector.
• Proporcionar una buena imagen.
• Convencer de que uno es el candidato ideal.
• Conseguir ser citado a una entrevista.
Vamos a observar un modelo de carta de presentación:
superior 4cm
(margen izqdo.
(margen dcho.
3 cm. aprox.)
2 cm. aprox.)
Referencia del anuncio
Datos personales Datos empresa/persona
Fecha
Estimado/a Sr/a ...../ Muy Sres. míos:
Oferta o convocatoria a la que te presentes
Resumen del curriculum:
aspectos relevantes en relación con el puesto
Tu objetivo: una entrevista, tomar parte en el proceso de selección.
Tu firma y nombre completo
• En cuanto a los encabezamientos no existe una norma fija, puedes utilizar el que te hemos presentado o bien, situar los datos de la empresa en el margen superior izquierdo, debajo de tus datos personales; la fecha que se justificará a la izquierda.
• Después de los datos de la empresa deberás poner la referencia del puesto de trabajo que aparezca en el anuncio.
• Por lo que respecta al saludo, debes emplear siempre expresiones como “Muy Sres. míos” o “Estimados señores” en el caso de que no conozcas el nombre de la persona a la que diriges la carta. En el caso de que lo conocieras pondrías “Estimado Sr........../Estimada Sra............”. Ninguna otra fórmula es válida.
• En el primer párrafo se hace mención al puesto ofertado y al medio de
información por el que la conoció. En caso de que se conteste a un anuncio de prensa tendrás que especificar el nombre del periódico o revista y la fecha del mismo.
• En el segundo párrafo tienes que señalar tu interés por trabajar en la empresa, haciendo referencia a los requisitos mencionados en la oferta de trabajo y señalando las razones que justifican tu idoneidad y cualidades para el puesto, como formación, experiencia profesional, aptitudes..etc
• En el tercer párrafo, deja claro tu interés por el puesto de trabajo y por conseguir una entrevista en la que ampliar los datos del curriculum, o participar en las pruebas de selección.
Te recomendamos que:
o Uses una sola hoja
o Escribas a ordenador, excepto si se indica expresamente que lo hagas a mano, para hacerte un estudio grafológico, en cuyo caso deberás
practicar antes tu caligrafía para que tu letra sea legible.
o Pongas todas tus señas, incluyendo:
- Nombre y apellidos
- Dirección completa: nombre de calle o plaza, nº, escalera, piso, letra
del piso, código postal, teléfono de contacto (tuyo o de otra persona
que te pueda comunicar los mensajes). En este punto es conveniente
que tengas en cuenta que a las empresas no les gusta llamar a
teléfonos móviles (la llamada es más cara).
- Puedes darte de alta en una dirección de correo electrónico de forma
totalmente gratuita pues hay asociaciones de inmigrantes que ofrecen
a sus asociados un buzón para dicho correo. Te recomendamos que lo
hagas ya que es una vía más para que puedan llegarte ofertas de
trabajo.
o Incluyas la referencia (si la tiene el anuncio) del puesto de trabajo.
Ejemplo: ref.: cocineros.
o Envía originales, nunca fotocopias y acuérdate de firmar la carta. (para
la firma vale lo dicho anteriormente).
o Debes expresarte de forma clara, firme y concisa, evitando las
divagaciones innecesarias. La carta nunca sustituye al curriculum
vitae, es su anticipo para que se animen a leerlo.
o Utiliza párrafos cortos y separados, con amplios márgenes, para que la
lectura resulte ágil.
o Dirige la carta al director o responsable de personal /Recursos Humanos de la empresa, si conoces su nombre, o al departamento que se indique en el anuncio.
o Ten mucho cuidado con la ortografía, y desconfía de las revisiones
ortográficas de los ordenadores que dejan pasar algunas faltas. Si puedes, pide una segunda opinión, quizás otra persona puede ver un error que tu no hayas visto.
o Deberás solicitar siempre en tu carta un segundo contacto o una
entrevista, así que en la despedida tienes que añadir siempre que estas
dispuesta a ampliar los datos del curriculum.
Algunas frases que puedes utilizar en la carta son:
Para el primer párrafo:
o “Con referencia a su anuncio aparecido en (citar la fuente), de
fecha..........”
o “En relación con su oferta de un puesto de X, aparecida en el
Diario tal (citar el periódico, o la revista, etc) el día...”
o “Les escribo en relación con el puesto de Y que su empresa
anuncia en...”
Para el segundo párrafo:
o “Soy (oficio o titulación que tengas) y tengo experiencia en (...) y en (...), como pueden ver en mi curriculum”.
o “Por mi preparación y experiencia, me considero capacitada para cumplir las tareas de este puesto, ya que he realizado tareas semejantes en el
pasado, tal y como lo describo en el curriculum que acompaño”.
Para el tercer párrafo
o “Por las razones citadas, desearía que tuviesen en cuenta esta
solicitud para tomar parte en las pruebas de selección para dicho
puesto.”
o “Por todo lo expuesto, les agradecería que admitieran esta
solicitud para participar en las pruebas de selección de ese
puesto.”
Para la despedida
- Atentamente les saluda,
- Un cordial saludo
MODELO DE CARTA DE PRESENTACIÓN Ejemplo de carta de presentación para auxiliar de cocina:
Margen superior: 4 cm. aprox.
Margen izquierdo
Margen derecho
3 cm. aprox.
2 cm aprox.
Claudia Montes
C/ Gil Cordero, 9
10001 Cáceres
Tfno. (927) 212210
Cáceres, 3 de diciembre de 1998
Catering Montaña, S.A. R. Carmen, 33 10000 Cáceres
Ref.: Aux. 31/98
Muy señores míos:
Estoy interesada en le puesto de “Auxiliar de Cocina” para
servicios a domicilio que Vds. anuncian en el Diario HOY:
EXTREMADURA del 29 de noviembre.
Por mi experiencia profesional como ayudante en un hotel de
Plasencia, me considero capacitada para desempeñar las funciones
de este puesto. Además de mi experiencia como auxiliar, he
realizado las siguientes tareas: compra y mantenimiento de hornos
y freidoras. Les adjunto un curriculum con detalles de estas
actividades.
Por las razones citadas, me gustaría tomar parte en la
selección que Vds. convocan.
Reciban un cordial saludo.
Fdo. Claudia Montes
III. El Currículum Vitae Se conoce como currilum vitae, curricula vitae o curriculo vitae.
Es un resumen escrito y ordenado de tus principales experiencias académicas y de trabajo, que se utiliza sobre todo en la primera fase de la selección.
Elaborar un currículo no es fácil, y su importancia es crucial ya que va a ser el instrumento que nos permita acceder a la entrevista o que por el contrario nos excluya del proceso de selección.
A su elaboración debes dedicar todo el tiempo y el esfuerzo que sean necesarios.
Ten en cuenta que las empresas reciben normalmente un volumen muy grande de curriculum y el número de los que pasan la primera selección es muy pequeño. Muchos ni tan siquiera son leídos por diferentes motivos: mala redacción, ser demasiado extenso, pero sobre todo mala presentación.
Es necesario que el curriculum sea atractivo, interesante y motivador, se trata de mostrar en él lo que somos, sabemos, valemos y queremos.
Tienes que tener en cuenta:
- Todos los datos que consten en él han de ser veraces y demostrables, si bien lo podemos “adornar”con un lenguaje algo más “sofisticado”
Ej: Vendedor = Promotor de ventas
- Importante: Un mismo currículo no vale para todos los tipos de
trabajo; Es aconsejable disponer de varios modelos de curriculum que
se adapten a los distintos tipos de trabajos o empresa. De esta manera
destacaremos más una cierta formación u otra, unas experiencias profesionales u otras.
Partes del Currilum Vitae
• Tus datos personales:
- Nombre y apellidos,
- Edad
- Fecha y lugar de nacimiento,
- Domicilio, localidad y teléfono (incluye, si puedes, un teléfono fijo)
- NIE o nº de pasaporte
- Estado civil.
- Dirección de correo electrónico (optativo)
• Formación:
- Debes detallar todos los estudios realizados: la formación académica y la complementaria.
- En primer lugar debes señalar todas las titulaciones oficiales indicando:
1. la denominación del título.
2. la fecha de inicio y de finalización de los estudios correspondientes.
3. El centro y país donde se han cursado y si los tienes homologados en
España.
4. En el caso de que tengas titulación universitaria no tendrás que poner los niveles más bajos (básica, bachillerato...).
También, incluirás en este apartado, la formación complementaria, es decir los cursos que hayas realizado como aporte a tu formación académica oficial.
Puedes incluir seminarios, jornadas, masteres, postgrados, etc. En este caso tendrás que reflejar:
• título alcanzado.
• centro y país donde realizaste el curso.
• duración del mismo.
• año de su realización.
Los idiomas y los conocimientos de informática, puedes incluirlos en este
apartado o en el de “otros conocimientos”. Por lo que se refiere a los
conocimientos de informática, a no ser que tengas buenos conocimientos de los distintos programas, limítate a poner “conocimientos de informática a nivel de usuario”.
• Experiencia profesional:
En este apartado tendrás que reflejar:
- la experiencia laboral (con contrato laboral).
- La experiencia extralaboral (trabajo sin relación laboral legal: trabajo
como voluntaria, negocios familiares, etc.).
De cada una de las experiencias deberás de indicar:
o Nombre de la empresa.
o Actividad económica (si no es conocida).
o Domicilio de la misma con indicación del país.
o Fechas de inicio de la relación laboral y categoría profesional
o Función/es que desempeñabas: Elabora una descripción breve de estas tareas. Importante:
1. En el caso de que hayas desempeñado tareas que se encontraban
fuera de tu categoría profesional pero conllevaban la
coordinación de otras personas o una mayor responsabilidad,
debes indicarlos (indicando nº de personas a tu cargo)
2. Si en algunos de los trabajos no has superado el periodo de
prueba ( normalmente 15 días) es mejor que no lo pongas.
• Otros posibles apartados:
* Otros datos de interés: aquí puedes incluir todos aquellos datos que
no han tenido cabida en los apartados anteriores y que te parecen
interesantes de ser tenidos en cuenta para tu candidatura.
Puedes incluir:
• Conocimientos de idiomas: indicando el nivel hablado, escrito y leído.
• Conocimientos de informática.
• Carnets profesionales (carnet de manipulador de alimentos, etc).
• Carnet de conducir: si dispones de coche propio, indícalo.
• Si posees publicaciones o premios, si has ostentado algún cargo político (en tu ciudad, en asociaciones, etc.), si has participado como ponente en jornadas, seminarios, si te han dado becas de postgrado, cargos
honoríficos.
En este apartado debes indicar siempre:
• Disponibilidad horaria y temporal. Si es posible la
incorporación inmediata.
• Disponibilidad para trabajar por turnos y en festivos.
• Disponibilidad geográfica: para cambiar de domicilio, o
para fijarlo en el lugar de trabajo ofertado.
Te recomendamos que el apartado de hobbies no es conveniente que lo incluyas, a no ser que tus hobbies indiquen aspectos de tu personalidad que puedan interesar a la empresa. Tienes que tener en cuenta que es posible que te hagan preguntas sobre lo que hayas indicado en tu curriculum, por lo cual tienes que estar completamente seguro de que dominas el tema y puedes hablar con conocimiento de causa. Evita poner aficiones trilladas como la lectura, cine, teatro... sobre todo si además tus
conocimientos literarios son escasos.
*Objetivo profesional: Si lo tienes claro y coincide con el puesto al que optas puedes ponerlo.
IV. Clases de curriculum Vitae. Existen dos tipos de currículo:
1. Cronológico: Es el más común. A su vez puede ser:
• Directo: Empiezas por tus primeros trabajos y terminas por los más
recientes.
• Inverso: Empiezas por lo último que hiciste y te vas remontando
hasta el comienzo. Este modelo te permite destacar tu última
ocupación, lo cual puede interesarte, sobre todo si coincide con el
puesto de trabajo al que aspiras.
Ventajas: Este tipo de organización te permite ver tu evolución profesional, da claridad y organización.
2. Temático o funcional: Agrupa las actividades o funciones en bloques
independientes a los que puedes ponerle título.
Ventaja: Agrupa tareas y actividades por áreas profesionales, las lagunas pasan desapercibidas y es muy útil si has tenido mucha experiencia profesional y poca formación académica. Si este es tu caso se suele poner primero el apartado de experiencia profesional y después la formación.
V. Cómo puedes hacer tu Curriculum. Te recomendamos:
• Tu curriculum tiene que ser breve, no es aconsejable que utilices más de dos hojas.
• Si tu formación y experiencia es reducida no escribas más de una hoja.
• Escríbelo a ordenador y recuerda:
- Escribe a doble espacio, por una cara y con márgenes.
- Utiliza tinta negra, no utilizar colores y si quieres remarcar algo hazlo
con negrita.
- El aspecto debe ser impecable, sin faltas de ortografía.
- Puedes hacerlo más atractivo utilizando subrayados, líneas, diferentes
tipos de letras, pero nunca recargarlo en exceso.
- El papel será blanco, de buena calidad, y de tamaño DINA4, y sobre todo muy limpio.
- Ser directo y claro. Si eres licenciado, no tendrás que expresar los niveles académicos inferiores.
- Utiliza verbos positivos, que indiquen responsabilidad, acción.
- Intenta utilizar un lenguaje técnico que dé una imagen profesional
incluso de las tareas más sencillas.
- Debes enviar siempre originales y no fotocopias, a no ser que éstas sean de muy buena calidad.
- No olvides detallar datos relevantes relacionados con el puesto que
buscas.
- No lo firmes ni indiques la fecha.
- La extensión máxima será de dos hojas.
- Es recomendable que los datos que incluyas en el currículo sean reales.
Puedes “maquillar” tu curriculum para que sea más atractivo, pero
muchas veces es mucho más efectivo que expreses bien tu experiencia
real, utilizando un lenguaje profesional y sin incluir datos que no sean
reales. Recuerda que en las entrevistas tendrás que hacer frente a las
preguntas de un profesional que puede percatarse de que estás fingiendo.
- Tendrás que omitir todos los aspectos que te podrían perjudicar en el
proceso de selección como referencias íntimas o tu problemática
personal.
- Por lo que respecta a la fotografía, no debes incluirla a no ser que te lo
pidan expresamente (cada vez es más usual). En el caso de que te la
pidan debes de tener en cuenta:
• Debes enviar una foto tamaño carnet que sea reciente y en color.
• Tienes que enviar originales. También se admitiría fotocopias a color
pero asegúrate de que sean de muy buena calidad. Otra posibilidad
sería que las escanearas con un ordenador y las incluyeras en tu
curriculum cuando lo imprimieras.
• Tienen que ser fotos de calidad, es preferible que acudas a un estudio
fotográfico y después hagas fotocopias en color, que recurras a las
máquinas instantáneas, conocidas como “fotomatones”.
• Cuando te hagas la foto arréglate adecuadamente. Es muy importante
que cuides tu aspecto físico, ropa, peinado, complementos... Procura
que tu imagen no sea demasiado estridente ni llamativa, y no esperes a
la entrevista para hacerlo, lo primero que verá el seleccionador será tu
foto.
• La foto deberás de situarla en el margen superior derecho y lo más
conveniente es que la pegues con pegamento. No es recomendable que
la grapes ni que la sujetes con un clip.
VI. Ejemplos de cómo tienes que hacer el currículo: DEBES ESCRIBIR
NO TIENES QUE
ESCRIBIR
-Estudios de Bachiller Elemental.
-Ayudante Técnico en Laboratorio
de Prótesis Dentales en Polonia
- Estudié Bachiller Elemental.
- Trabajé en mi país de origen (Polonia) como Ayudante Técnico en un
Laboratorio de Prótesis Dentales
Recomendaciones:
- Si estás o has estado desempleado, puedes usar el curriculum funcional antes que el cronológico.
- Si te despidieron, esto podrás aclararlo en la entrevista, pero el curriculum no es el medio donde ponerlo.
- El sueldo: en el Curriculum NO DEBES PONER LO QUE QUIERES GANAR.
TIPOS
Cronológico: directo e inverso
Temático o Funcional
PARTES
CARACTERÍSTICAS
datos personales breve
estudios positivo
experiencia profesional bien redactado
otros Impecable.
EL CURRICULUM
PUEDES PONER EVITA
aficiones (valóralo) datos “problemáticos”
voluntariado despidos, datos
asociaciones familiares, mentiras
Ejemplos de Currículum
Foto
CURRICULUM VITAE
Nombre y Apellidos: MANUELA RETRESPO TUNCARA
Fecha y lugar de nacimiento: 4-10-1966, Lima (Perú).
NIE: X-34567889
Domicilio: Plaza de la Merced, 80
Localidad: 08080-Barcelona
Estado civil: Soltera.
Tfno: (93) 471 99 15.
ESTUDIOS REALIZADOS
1983-1987 Técnico Industrial. Universidad de Lima (Perú)
1991
Curso de Formación en aplicaciones Informáticas. Academia
Cobol de Barcelona
EXPERIENCIA LABORAL
1988-1989 Empresa: “Montaje de Máquinas”, Lima (Perú),
Categoría laboral: Técnico.
Funciones:
Montaje de maquinaria según
instrucciones
de fábrica.
Reparación de herramientas eléctricas
1990-1993 Empresa: “Herramientas Martínez, S.A.”, Barcelona.
Categoría Colaboradora
Funciones: Diseño de estructuras
Cálculo de resistencia de materiales
IDIOMAS
Inglés: Hablado y escrito. Nivel alto
OTROS DATOS DE INTERÉS
* Disponibilidad para incorporación inmediata.
* Disponibilidad para trabajar a turnos, festivos.
* Disponibilidad para viajar.
* Carnet de conducir B1.
CURRICULUM VITAEAISSA MISSAOUI EL AHA Fecha y lugar de nacimiento
: 2/11/1964, Marruecos
.
Domicilio:
Stos. Mártires, 13, 2º
Localidad: 39005 Santander
Tfno: (942) 21 29 40
OBJETIVO PROFESIONAL.
Auxiliar de cocina.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
1988-19991: Hotel Fatimá de Casablanca.
Auxiliar de Cocina:
- Ayudante en cuarto frío.
FORMACIÓN
1970-1978 Colegio Público Madag (Marruecos)
Estudios primarios.
OTROS DATOS DE INTERÉS
* Conocimientos de nivel medio/alto de francés y castellano
* Disponibilidad para incorporación inmediata.
* Disponibilidad para trabajar a turnos y en festivos.
* Carnet de manipulador de alimentos.
VII. LAS PRUEBAS DE SELECCIÓN Y LOS TEST. Dentro de los procesos de selección suele incluirse alguna prueba y/o test que por lo general tienen lugar antes de la entrevista, dependiendo del puesto a cubrir. A mayor calificación del puesto de trabajo se exige mayor control y análisis de las candidaturas.
Un test es una prueba por la que se obtienen conocimientos acerca de la conducta humana. El candidato debe de contestar a una serie de preguntas o resolver una serie de problemas en el tiempo y forma establecida. Con los resultados obtenidos los especialistas analizan y tratan de deducir la personalidad, aptitudes, intereses, etc, del candidato.
Los más frecuentes son:
• Test de cultura general.
• Test de aptitudes y psicotécnicos.
• Test de personalidad, también llamados proyectivos.
• Estudios grafológicos.
• Pruebas profesionales.
• Test de cultura general: Se emplea para evaluar los conocimientos de
carácter general. No son preguntas muy complejas, pero en algunas
ocasiones van referidas a la cultura española. En general, suelen hacerse preguntas de educación básica.
Te aconsejamos que trates de formarte lo más posible en estos temas. Para ello no tienes más que acudir a centros de educación de adultos, dependientes del Ministerio de Educación y Cultura, donde te pueden ayudar.
Consejo: Acostúmbrate a leer la prensa española y mantente al día en la
actualidad española.
• Test psicométricos: Evalúan factores de inteligencia concreta y aptitudes como habilidades manuales, capacidad numérica, abstracta, comprensión verbal, espacial, etc. Normalmente suelen presentarse de varios tipos al mismo tiempo para valorar aspectos como tu inteligencia, tu capacidad de abstracción, concentración, capacidad de resolución de problemas espaciales, etc.
• Test de personalidad o proyectivo: Evalúan determinadas variables
predominantes en la personalidad del individuo: introversión / extroversión, afectividad, responsabilidad, autocontrol, etc.
Ten en cuenta que en estos test de personalidad hay una serie de preguntas que sirven para medir la veracidad del resto de las preguntas. No te pongas nervioso/a y actúa siempre de manera fiel a la realidad.
• Pruebas profesionales: Son ejercicios que tienen que ver con el tipo de
puesto concreto al que aspiras y evalúan tu competencia y destreza personal.
Ejemplos: Reparación, montaje o ajuste de un aparato en el caso de una
mecánica, montador electricista, mecanografiar un texto, elaboración de
comidas.
• Grafología: Se utiliza para descubrir tus rasgos dominantes. Cuando te
solicitan que envíes la carta de presentación y/o el curriculum manuscrito, es prácticamente seguro de que vayan a realizarte un estudio grafológico No suele ser un procedimiento habitual en los procesos de selección.
Recomendaciones:
• Es casi seguro que en algún momento del proceso de selección tendrás que escribir manualmente (rellenar formularios, cuestionarios o
simplemente al firmar la carta de presentación). Debes procurar en
todo momento tener una buena caligrafía y un dominio del español
escrito aceptable. Puedes comprar cuadernos de caligrafía y practicar
en casa para tener una letra clara.
• Sin embargo debes de tener en cuenta que, desde un punto de vista
grafológico, la “buena o mala letra” no son determinantes, así que
cuando practiques en la escritura en español, no disimules tu
verdadera letra.
Consejos para realizar estas pruebas con éxito:
o Procura ir a la prueba descansado y relajado.
o Lee con cuidado las instrucciones antes de empezar la prueba y si
no entiendes algo, pregunta siempre antes de comenzar. No
olvides preguntar si las respuestas erróneas te restan puntos, esto
te ayudará a no arriesgarte a contestar al azar.
o Ten muy claro como deben ser las respuestas, si hay que tachar,
marcar con una cruz, señalar con un círculo la respuesta
correcta... etc. Si no lo haces bien te anularan las preguntas.
o Ten en cuenta que te darán un tiempo máximo para resolver las
pruebas por lo que deberás contestar lo más rápidamente que
puedas. Si no sabes alguna pregunta, pasa a la siguiente y déjala
para el final. Si al final no tienes tiempo para acabar, y no te
restan puntos las respuestas erróneas, contesta al azar.
o Muchas veces se puede hallar la respuesta correcta por exclusión
de las demás.
o Haz una primera lectura del test y contesta a las preguntas más
fáciles. Las que se te resistan déjalas para una segunda lectura.
o En los test de personalidad debes de ser coherente, y tener mucho
cuidado con las preguntas de control de la veracidad.
IMPORTANTE
Debes de leer bien las instrucciones.
Si tienes dudas, pide aclaraciones.
Trabaja a buen ritmo pero sin precipitarte.
Si dudas en alguna pregunta, continua con la siguiente.
Si terminas antes de tiempo, repasa las contestaciones.
Ten confianza en ti mismo
Responde con sinceridad y coherencia.
PREPÁRATE:
Se puede aprender a hacer test. Puedes hacerte con un manual y practicar en casa.
Hay muchos, en los que aparecen ejemplos de todo tipo de test. En poco tiempo verás como los resuelves cada vez mejor y con más rapidez.
Asimismo no debes desanimarte si las primeras veces no superar estas pruebas, piensa que la experiencia te será muy útil para hacer bien los siguientes y adquirir más práctica.
VIII. LA ENTREVISTA DE TRABAJO. Si has llegado a este punto, felicidades, has superado con éxito la primera fase y tu currículo ha sido eficaz. Llegar a la entrevista supone que hemos pasado la primera fase, tu curriculum ha sido eficaz.
En la entrevista lo que buscan es conocer nuestros rasgos o características personales.
No tengas miedo, la entrevista de selección es algo que puedes preparar de antemano, y que con la práctica cada vez te será más fácil superar.
Normalmente te encontrarás con un tipo de entrevista “estándar”, la cual se desarrolla en las siguientes fases: saludo y presentación, conversación previa, introducción al tema, preguntas y respuestas, final y despedida.
Clases de entrevistas:
• Directiva: El entrevistador/ra dirige la conversación. Te recomendamos que escuches con atención cada una de las preguntas que te formulará tu
entrevistador y que contestes sin salirte del esquema que él va marcando, evitando las intervenciones excesivas por tu parte.
• No directiva: En este caso las preguntas son de carácter general y muy abiertas.
Tendrás la oportunidad de explayarte. Ten en cuenta que lo que van a evaluar es tu capacidad de expresión, de relación de ideas y organización en las respuestas.
Es recomendable que tu tiempo de exposición no supere al de tu entrevistador, y que tus respuestas sean capaces de demostrar tus conocimientos sin hacerse largas.
• Mixta: Es una combinación de ambas modalidades y es la más común.
• Entrevista grupal: La entrevista se realiza a un grupo de personas y es dirigida por el mismo/a entrevistador/a. Es un tipo de entrevista en el que tendrás que estar especialmente atento y dispuesto a demostrar tu capacidad para cubrir el puesto, pues al ser un grupo se genera una gran competencia.
Puedes encontrarte con este tipo de entrevistas en trabajos “de cara al público”:
dependientas, relaciones públicas...
Además según el número de entrevistadores, la entrevista podrá ser:
o Simple: Cuando está presente un único entrevistador.
o Sucesiva: Se trata de una entrevista individual pero va cambiando el
entrevistador.
o De jurado: Son varias las personas responsables de la selección y forman una especie de jurado a cuyas preguntas debes de responder.
Antes de ir a la entrevista tienes que tener en cuenta los siguientes extremos y sobre todo recuerda:
CUALQUIER SITUACIÓN PUEDE SER FAVORABLE O DESFAVORABLE SEGÚN EL ENFOQUE QUE LE DES, POR ESO ¡ APRENDE A VER TUS COSAS DESDE EL LADO POSITIVO Y A PONER POR DELANTE TODO LO QUE ESTÁ A TU FAVOR!
CONSEJOS PRÁCTICOS PARA PREPARAR LA ENTREVISTA:
- Llévate el curriculum, documentos acreditativos y referencias.
- Procura obtener la máxima información sobre la empresa y el puesto.
Lleva preparadas las preguntas que te interesa formular y plantéalas al
final de la entrevista; éstas pueden hacer referencia a temas como:
estructura de la empresa, posibilidades de promoción, planes de formación, etc. Preguntas como salario, vacaciones, horario, no es oportuno
plantearlas en la primera entrevista.
- Prepárate bien la entrevista: memoriza tu curriculum (aunque esto el
entrevistador no debe de notarlo) y sé capaz de defenderlo.
- Lleva preparadas razones que justifiquen las lagunas de tu
experiencia profesional (periodos en los que no hayas trabajado),
cambios frecuentes de trabajo, periodos de trabajo muy cortos, etc.
- Haz que sean siempre razones positivas.
- Ten claro tu objetivo.
- Ten confianza y muéstrate capaz de afrontar los esfuerzos que puede
implicar el puesto.
- Confirma el día, hora y lugar de la entrevista. Sé puntual, debes
llegar con 10 minutos de antelación.
- Si te ofrecen la posibilidad de dejar tu abrigo fuera, en un ropero,
aprovéchala ya que te será muy útil para no tener que pensar que hacer
después con él.
- Cuida tu aspecto personal en función del puesto para el que te presentes.
Evita llevar cosas como ropa llamativa o perfumes de olores fuertes. Ten
en cuenta que no es lo mismo presentarte para un trabajo de dependienta de una tienda de ropa, de camarera de un local de moda o de secretaria de una empresa.
- Es preferible que optes por ropa clásica, colores neutros, y accesorios a juego. Lo mejor es que tengas está ropa únicamente para las entrevistas y
que esté siempre preparada (limpia y planchada).
- Si el trabajo al que optas es manual, lleva las uñas cortas. En todo caso no vayas a las entrevistas con las uñas pintadas de colores diferentes o
fuertes, aunque esté de moda.
- No lleves bolso. Opta por un portafolio o cartera para llevar allí el
curriculum y demás certificados y suprime el bolso ya que únicamente te
servirá de estorbo cuando tengas que pasar a la entrevista. Evitarás no
saber que hacer con tus objetos personales como el bolso, abrigo, etc.
(puede caerse al suelo, no tener donde dejarlo...)
- A la entrevista tienes que ir sola.
- Al llegar al lugar donde se va a llevar a cabo la entrevista, anúnciate a
quien corresponda y aprovecha el tiempo de espera para repasar
mentalmente algunas posibles preguntas.
- Si te hacen esperar debes aprovechar esos momentos, para relajarte y
conocer el ambiente de la empresa. Procura no hablar con otras personas que estén allí esperando, salvo lo estrictamente necesario y de cortesía.
- Escucha atentamente y si algo no te ha quedado lo suficientemente
claro no dudes en preguntar, siempre cortésmente.
- Al responder a preguntas sobre tu familia, vida personal o social es
conveniente dar un margen satisfactoria, positiva, pero no entres en
detalles muy íntimos, evitando sobre todo hablar de problemas
personales.
- Debes intentar mostrar en todo momento tu interés por el puesto y
evitar dar la sensación de estar desesperado por una necesidad imperiosa de conseguir trabajo.
- En todo momento tienes que ser cordial.
CONSEJOS PARA SUPERAR LA ENTREVISTA
- Una vez dentro del despacho del entrevistador, espera a que él se dirija
a ti. Dale la mano cuando te la ofrezca y en este caso procura que no sea un apretón ni demasiado fuerte ni flojo. Saluda con cordialidad.
- No te sientes hasta que el entrevistador no te lo indique verbalmente o
con un gesto.
-Siéntate correctamente y ten en cuenta que el entrevistador estará
controlando tu comportamiento no verbal. Cuidado con los espejos que
pueden mostrar posturas o gestos que piensas que el entrevistador no
ve.
- Apoyan con cuidado tus objetos personales (portafolio, chaqueta... etc. ) bien en la silla que puede haber enfrente de ti, bien en el respaldo de tu
silla la chaqueta, bien encima de tus rodillas. Nunca dejes nada en la
mesa del entrevistador, ni invadas su espacio apoyándote en su mesa,
etc. - Ten cuidado con tu lenguaje corporal, llevarse las manos con frecuencia a la cara, morderse las uñas, etc. Mira de frente al entrevistador y muestra interés en las explicaciones que te de.
- Cuando no estés de acuerdo en algo, puedes dar tu opinión aunque sea contraria. Puedes decir algo así como: “comprendo su punto de vista,
pero en mi opinión quizás..”. Se siempre cordial.
- Sé coherente con lo que digas y evita las contradicciones.
- Deja una puerta abierta a nuevos contactos para saber el resultado de la misma. Y no termines la entrevista sin agradecer al entrevistador el
haber pensado en ti como persona idónea para cubrir un puesto de trabajo.
- No bajes la guardia. Si una vez terminada la entrevista el entrevistador te acompaña a la puerta o te invita a tomar un café, ten cuidado ya que eso
también forma parte de la entrevista.
LO QUE NO DEBES HACER.
- Llegar tarde o no acudir (sin dar explicaciones convincentes).
- Negarte a contestar algún tema ya que lo único que conseguirás es que el entrevistador piense que tratas de ocultar algo e insistirá una y otra vez
hasta que lo cuentes. Hay salidas airosas para preguntas comprometidas.
- Incurrir en contradicciones o evasivas evidentes.
- Acudir a la entrevista acompañada con otra u otras personas.
- Abusar de los monosílabos.
- Hablar de problemas y desgracias personales.
- Mencionar problemas económicos.
- Fruncir el entrecejo, rascarse, moverse en la silla, mover excesivamente las
manos o las piernas.
- Aceptar tabaco, alcohol o café.
- Hablar mal de compañeros y jefes anteriores.
- Suplicar el trabajo o transmitir esa sensación.
- Dar información que pueda comprometerte o que suponga una desventaja para ti.
Es conveniente que efectúes un seguimiento de los procesos de selección en los que hayas participado, y así una vez transcurrida una semana desde que realizaste la entrevista debes volver a llamar para saber cual ha sido el resultado.
Algunas de estas posibles preguntas pueden ser:
-¿Es Vd. creyente?
- ¿Tiene Vd. niños?, ¿quién se encarga de ellos?
- ¿Está Vd. casado/a?
- ¿Qué estudios ha terminado?
- ¿No cree que le falta experiencia para este puesto?.
- ¿No cree que tiene Vd. demasiada edad para este puesto?
-¿Cuanto desea ganar?.
- ¿Cuales son sus puntos fuertes? ¿Y sus puntos débiles?.
....... etc.
Dentro de las preguntas que se pueden considerar como fijas en toda entrevista tenemos:
• ¿Por qué quiere cambiar de actividad?:
Explica que por tus conocimientos, personalidad y objetivos, te adaptarás mejor a esta nueva actividad. También puedes señalar que te resulta más atractivo de la nueva ocupación y decir que deseas agregarlo a tu
experiencia. No des la imagen de que igual te da trabajar en esto o en
cualquier otra cosa.
• ¿Qué le gustaría estar haciendo dentro de cinco años?
Aquí el objetivo es que tu respuesta sea acorde con las metas de la
empresa que te pretende contratar, así que nunca des la imagen de que
dentro de cinco años si has encontrado algo mejor vas a dejar la empresa.
Pero como también debes dar la imagen de que tienes que tener
aspiraciones, contesta que te ves en la misma empresa pero en una
categoría profesional superior.
• ¿Cual ha sido tu mayor logro? ¿Cual considera Ud. que ha sido su mayor éxito profesional?
Para poder responder a esta pregunta debes de haber meditado bien antes cuales son tus éxitos pasados.
• ¿Cuales son sus puntos fuertes?
• ¿Cuales son tus puntos débiles?
Señala tres cualidades personales que puedan favorecer tu elección para el puesto. Cuando respondas a esta pregunta debes de tener cuidado ya que el entrevistador puede quedarse callado después de tu respuesta para que le sigas facilitando información.
• ¿Ha tenido algún fracaso importante?
Lleva preparado algún pequeño fracaso junto con todo lo que hiciste para corregirlo y todo lo que te supuso de aprendizaje, experiencias etc. Sobre todo que este fracaso “preparado” no haya tenido malas consecuencias económicas para la empresa.
• Preguntas personales: ¿Está Ud. casado/a, tiene hijos...?
Seas hombre o mujer deja claro a tu entrevistador que tus condicionamientos personales o familiares no han influido anteriormente en tu rendimiento laboral y que no tienen por que hacerlo en el futuro.
Y no olvides que ante cualquier pregunta de tipo personal no debes de
indignarte ni enfadarte. Contesta con toda naturalidad y piensa que
muchas veces lo que le interesa no es qué respondes sino como lo haces.
• ¿Por qué cesó en su anterior trabajo? ¿Por qué abandonó su anterior
empleo?
• Aquí el entrevistador tratará de averiguar si has sido despedido, si te
llevabas mal con tu anterior jefe o con tus compañeros... etc.
• No hables nunca mal ni de tus jefes ni de tus compañeros, e intenta
desviar la respuesta hacia los motivos profesionales por los que deseas
ingresar en esa empresa.
Otras preguntas:
o ¿Qué aspecto es el que más valora del trabajo?.
o ¿Por qué piensa que puede hacer bien este trabajo?.
o ¿Qué es lo que más le satisface cuando termina una tarea?.
o ¿Cuales son sus aspiraciones salariales?: Trata de conocer cuales son
los salarios establecidos por el convenio colectivo para ese sector y
categoría profesional ya que te servirá de referencia para poder
responder a esta pregunta.
o ¿Tiene expectativas próximas de trabajo en otra empresa?.
o ¿Cómo describiría a su anterior jefe, a sus anteriores compañeros de
trabajo?.
o ¿Qué tipo de libros lee?.
o Dígame los aspectos que conoce de esta empresa.
o En el supuesto de entrar en la empresa, ¿le gustaría promocionarse? ¿y en qué campo?:
o ¿En qué emplea su tiempo libre?.
o ¿Pertenece a alguna asociación, a alguna organización?. ¿Qué puesto
ocupa en ella?.
En la entrevista se valora positivamente:
- Ser desenvuelto
- Ser tolerante al exceso de trabajo
- Ser agradable
- Ser tolerante a la tensión
- Tener iniciativa
- Tener flexibilidad mental
- No ser excesivamente agresivo
- Tener confianza en ti mismo
Por el contrario se valora negativamente:
- Ser pasivo, indiferente
- No saber estar, prestar poca atención, desprender torpeza
- Ser problemático, conflictivo
- Apariencia descuidada
- Presentar nerviosismo, ansiedad, evadirse de las preguntas que te formulen.
- Desprender excesiva confianza
- No mirar al entrevistador/a, estar a la defensiva
IX. ADMISIÓN, CONTRATACIÓN E INCORPORACIÓN AL PUESTO DE TRABAJO. Tras superar la entrevista satisfactoriamente y eres seleccionado, lee con atención pues lo siguiente que tienes que hacer es firmar tu contrato de trabajo.
• La admisión.
Recibirás la notificación por carta o por teléfono, y te indicarán cuando has de presentarte para formalizar el contrato de trabajo.
Puedes ser convocado para una nueva entrevista aunque ya no será de selección sino que se tratara de resolver todos o algunos de los siguientes trámites:
o Salario, beneficios sociales.
o Lugar de trabajo, nivel, complementos y otras condiciones, si no
se determinaron en la entrevista.
o Categoría laboral.
o Tipo de contrato
o Plan de formación.
o Horario.
o Disponibilidad para trabajar en festivos, para viajar, etc.
o Utilización de materiales propios y compensación económica.
o Fecha de incorporación a la empresa.
o Certificaciones y cartas que avalen tu curriculum si te lo piden
o Pasaporte, NIE, cartilla de la Seguridad Social en su caso, libro
de familia...
Es posible que algunos de estos puntos ya se tocaran cuando te hicieron la primera entrevista, pero otros tal vez no y a lo mejor tu no estas del todo de acuerdo con las condiciones que te plantean. Ahora es el momento de negociar con la empresa para que acepten tus condiciones. Pero en todo caso no rompas nunca el diálogo con la empresa, deja siempre una puerta abierta y no te cierres nunca a negociar.
También es probable que te hagan un reconocimiento médico, para asegurar que reúnes las condiciones del puesto.
• La contratación.
El contrato de trabajo es el documento en el que:
o se reconoce tu condición de persona empleada.
o se fijan los derechos y deberes tuyos y de la empresa
o se especifica la duración, el tipo de contrato, y se determina cuál será tu nivel, funciones y la normativa a la que estás acogida, convenios, etc.
• La incorporación al puesto de trabajo.
Tendrás que pasar el periodo de prueba, el cual no puede exceder de dos o tres meses.
Una vez admitida, y en el periodo de prueba sobre todo procura:
o Dar una buena imagen a tus compañeros/as
o Cumplir todas las tareas
o Controlarte en situaciones de crisis, malhumor, ....
o Ser diplomático, si no estás de acuerdo con el/la jefe/a o con otras
personas.
o Llamar cuando te pongas enferma.
o No molestarte si te ponen objeciones a lo que vas a hacer.
o Saber cuando puedes y cuándo no puedes tomar decisiones.
o Saber cómo y a quién dirigirte si tienes problemas.
o Informarte en todo lo referente a la Seguridad Social, la declaración del
IRPF, etc.
BIBLIOGRAFIA.
DAFOUUZ FULLANA, Andrés, y SUAREZ GONZALEZ, Manuel, “FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL. Ciclos formativos de
Formación Profesional de Grado Superior”, Ediciones
Videocinco S.A., Madrid, 1995,339 páginas.
IFES, “CURSO ORIENTACIÓN PROFESIONAL Y TÉCNICAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO”, Madrid, 1997.
INEM, “CURSO DE TÉCNICAS DE BÚSQUEDA ACTIVA DE EMPLEO”, Madrid, 1997.
INSTITUTO DE LA MUJER, INEM, “MABEM, MANUEAL DE ACCIÓN PARA LA BÚSQUEDA DE EMPLEO DE LA MUJER”, Madrid,1995.
PROGRAMA INTEGRA “UNIÓN ACTIVA”, “MANUAL DE TÉCNICAS ACTIVAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO”, UGT Aragón, 1997,
